En 2020, l’entreprise adhère aux principes d’intégrité, de bénéfice mutuel et d’égalité dans ses activités commerciales. Tout en recherchant des avantages économiques, elle protège activement les droits et les intérêts légitimes des actionnaires et des employés, traite les fournisseurs, les clients et les consommateurs avec intégrité, accorde une attention particulière à la protection de l’environnement et s’enthousiasme pour le bien-être public. Elle s’efforce de s’acquitter des responsabilités et des exigences de la « citoyenneté d’entreprise » dans les activités commerciales quotidiennes, favorisant ainsi efficacement le développement harmonieux de l’entreprise elle-même et de la société.
Conformément à la réglementation en vigueur, le « Rapport de responsabilité sociale 2020 » se concentre sur le travail de 2020 et reflète véritablement et objectivement l’exercice des responsabilités sociales de l’entreprise dans ses activités commerciales.

Protection des droits et intérêts des actionnaires et des investisseurs
En stricte conformité avec les exigences des lois et règlements pertinents tels que le « Code des sociétés » et les « Statuts », la société a mis en place une assemblée générale des actionnaires, un conseil d’administration et un conseil de surveillance pour exercer respectivement des fonctions de décision, de gestion et de surveillance. , le comité d’audit, qui relève directement du conseil d’administration ; Amélioration du règlement intérieur, du règlement de travail et des systèmes de travail de l’assemblée générale des actionnaires, du conseil d’administration, du conseil de surveillance et de la direction, et création de la structure du pouvoir, de l’organe de décision, de l’organe de surveillance et de la direction. Une structure de gouvernance d’entreprise dans laquelle chacun exerce ses propres fonctions, des freins et contrepoids mutuels, une prise de décision scientifique et un fonctionnement coordonné. Grâce à la coordination et à la modération inter-agences et à la supervision interne, l’entreprise est devenue une entité juridique et un sujet de concurrence sur le marché avec des droits de propriété clairs, des droits et des responsabilités clairs et une gestion scientifique. Dans le même temps, l’entreprise a mis en place un système de contrôle interne relativement complet basé sur ses propres caractéristiques opérationnelles, qui comprend essentiellement tous les liens opérationnels de l’entreprise, avec des orientations et des normes solides.
2. Protection des droits et intérêts des travailleurs
Les employés sont la pierre angulaire de la survie de l’entreprise. La concurrence entre l’entreprise d’aujourd’hui et de demain est aussi une compétition de talents. Il crée un bon cadre de vie et une bonne atmosphère de travail pour les employés, promeut la culture « familiale » de Busen et fait ressentir aux employés la chaleur et le confort de la maison. C’est l’objectif fondamental auquel l’entreprise a toujours adhéré de fournir aux employés une bonne plateforme de développement personnel, afin que les employés et l’entreprise puissent progresser et se développer ensemble.
(1) Améliorer le système de sécurité des employés et protéger efficacement les droits et les intérêts des employés
1. L’entreprise respecte strictement le « Droit du travail », le « Droit des contrats de travail », la « Loi sur l’assurance sociale » et les autres lois et réglementations nationales pertinentes ainsi que les dispositions des « Statuts de l’Association », établit des relations de travail formelles et légales avec les employés et fournit aux employés un emploi égal. , les possibilités de promotion, mettre en œuvre les mêmes avantages pour les employés, promouvoir activement le développement commun entre l’entreprise et les employés, et protéger les droits et intérêts légitimes des employés. L’entreprise construit activement une plate-forme de communication interne et d’échanges, renforce la communication entre l’entreprise et les employés par diverses méthodes telles que le site web de l’entreprise, la boîte aux lettres du directeur général, la boîte aux lettres du président, le journal interne de l’entreprise et le symposium, et adopte activement les suggestions de rationalisation des employés pour améliorer l’entreprise. Cohésion, favoriser le développement harmonieux et stable de l’entreprise.
2. Mettre en place et améliorer le système de rémunération et de bien-être, et renforcer l’incitation salariale des employés. En 2018, l’entreprise a réorganisé la structure organisationnelle et a réévalué et ajusté le système d’évaluation des performances et des salaires de l’entreprise. En ce qui concerne le système salarial, l’entreprise optimise le plan salarial et le plan de primes en fonction des changements du niveau de salaire de l’emplacement de l’entreprise et de la norme salariale de l’industrie, afin de réaliser l’ajustement du salaire des employés et le développement de l’entreprise. L’entreprise suit strictement le principe d’accorder une attention égale à la répartition en fonction du travail et de l’évaluation des performances, fournit aux employés une rémunération raisonnable et favorise l’harmonie et la stabilité des relations de travail. D’autre part, l’entreprise a mis en place un système complet de gestion des performances. Grâce à la combinaison d’une évaluation régulière et d’une évaluation irrégulière, les résultats de l’évaluation servent de base à la rémunération des employés et à la distribution des primes afin d’encourager et de mobiliser l’enthousiasme des employés et de stimuler leur enthousiasme. Enthousiasme pour le travail afin d’assurer le développement sain et stable de l’entreprise.
(2) Augmenter la formation des employés et développer les plateformes de développement des employés
En 2020, l’entreprise a intensifié ses efforts pour promouvoir le plan de formation des employés et a fourni aux employés un certain nombre de programmes de formation professionnels et de différents niveaux pour la planification de carrière des employés, tels que la formation au niveau de l’entreprise, la formation spécifique au personnel, la formation aux besoins commerciaux, etc., par le biais d’une formation centralisée en face à face. La combinaison de la formation et de la formation spéciale permet d’approfondir la formation des talents et d’améliorer la qualité globale des employés. L’entreprise propose une formation spéciale ciblée aux employés en fonction de leur poste et des compétences requises, telles que la matrice des capacités du personnel de production, une excellente formation du personnel de direction, etc. L’entreprise attache une grande importance à la réserve de talents du personnel de direction, renforce la formation des cadres de base, intermédiaire et supérieur. L’entreprise s’organise pour amener du personnel de gestion intermédiaire et supérieur exceptionnel à BASF et dans d’autres entreprises de renommée mondiale pour étudier, et embauche des dirigeants de gestion d’entreprise bien connus pour venir à l’entreprise pour une formation en face à face. De plus, l’entreprise a également mis en place une « école en ligne » pour impliquer davantage de collaborateurs grâce à une plateforme d’apprentissage en ligne avancée. Grâce à la formation, elle améliore continuellement la qualité globale des employés, élargit la plate-forme d’emploi des employés, renforce la construction des équipes de talents et assure le bon développement du travail dans les différents départements. , et d’améliorer constamment la hauteur stratégique de l’entreprise.
(3) Prendre soin des employés et renforcer leur sentiment d’appartenance
Améliorer et perfectionner en permanence la gestion interne, protéger autant que possible les droits et les intérêts des employés et renforcer la cohésion de l’entreprise. Au cours de l’année écoulée, l’entreprise a organisé diverses activités telles que la production de sécurité, le tourisme rouge, le concours de connaissances techniques et la concurrence du travail pour améliorer la qualité idéologique et professionnelle des jeunes employés. Adhérer à un développement innovant et axé sur les personnes, et arbitrer en temps opportun les conflits internes ; établir divers canaux d’appel pour que les employés puissent faire appel, écouter activement les opinions et les suggestions des employés ; renforcer la construction du système, créer vigoureusement des relations de travail harmonieuses et protéger efficacement les droits et intérêts légitimes des employés. Le parti et les départements de masse ont travaillé en étroite collaboration pour aider les compatriotes qui souffraient pendant l’épidémie à travers l’activité « Don d’amour » ; En investissant d’énormes sommes d’argent pour améliorer le cadre de vie et les installations culturelles des employés, ils ont vraiment fait des choses bonnes et pratiques pour les employés. L’entreprise attache également une grande importance à la construction du bien-être des employés, comme le « 8 mars », la « Fête de la mi-automne », la « Fête du printemps » et d’autres fêtes traditionnelles, l’envoi de salutations cordiales par SMS aux employés, la distribution de cadeaux exquis et de nécessités quotidiennes, et l’expression des condoléances et du bonheur aux employés pendant les fêtes. L’entreprise mène activement diverses activités culturelles, organise des compétitions de badminton, des concours de chant, des compétitions de basket-ball des employés, des compétitions d’amitié, etc., ce qui enrichit la vie libre des employés et favorise le développement harmonieux de l’entreprise.
(4) Renforcer la sensibilisation des employés à la sécurité de la production et protéger efficacement la sécurité du travail des employés.
L’entreprise applique strictement le système de gestion de la sécurité et a mis en place un groupe de direction de la production de sécurité, qui est responsable de la gestion, de la supervision et de la publicité de la production globale de l’entreprise et de la sécurité des personnes. Chaque année, l’équipe formule des objectifs de gestion de la production en matière de sécurité et les met en œuvre, de la direction de l’entreprise au chef d’équipe de l’atelier, à tous les niveaux. Effectuer régulièrement de la publicité, de l’éducation et de la formation sur la production de sécurité, le système juridique, la sécurité incendie, la sécurité routière et d’autres aspects pour tous les employés, et organiser des exercices d’éducation et de formation à la sécurité incendie, des exercices d’évacuation d’urgence en cas d’incendie et des exercices d’incendie sur le terrain d’incendie d’extincteur à incendie plusieurs fois par an, afin que les employés comprennent profondément l’importance et la nécessité de la production de sécurité, et améliorer leur propre sensibilisation à la sécurité. L’entreprise organise des examens de santé et des examens gynécologiques pour les employés en service afin de prévenir l’apparition de maladies professionnelles, afin d’assurer la santé et la sécurité des employés, afin que la majorité des employés puissent ressentir profondément l’attention de l’entreprise et refléter la chaleur de la grande famille de l’entreprise. En 2020, le taux de port des produits d’assurance travail de l’entreprise et la proportion d’examens physiques pour les positions à risque sont tous de 100%, il n’y a pas d’accidents majeurs de sécurité et d’incendie, le taux d’accidents du travail est de 0, et il a remporté de nombreuses distinctions telles que des unités de production de sécurité.
3. Protection des droits et des intérêts des fournisseurs, des clients et des consommateurs
Les fournisseurs, les clients et les consommateurs sont les fournisseurs des produits de l’entreprise, les communicateurs de services et les consommateurs des produits, et ils travaillent avec l’entreprise pour produire et créer de la valeur. L’entreprise adhère aux principes d’intégrité, d’intérêt mutuel et de consultation égale, applique strictement le contrat, établit et maintient de bonnes relations avec les partenaires, crée une plate-forme de communication, complète les avantages de chacun et construit une situation gagnant-gagnant.
(1) L’entreprise prête attention et protège les intérêts de ses fournisseurs et parvient à une situation gagnant-gagnant avec les fournisseurs.
Le maintien d’un bon partenariat stratégique avec les fournisseurs est l’objectif du travail de l’entreprise ces dernières années. Afin d’évaluer et de sélectionner efficacement des fournisseurs qualifiés, d’optimiser la structure d’approvisionnement de l’entreprise, d’améliorer le système d’approvisionnement de l’entreprise, d’améliorer le niveau d’approvisionnement, de s’assurer que la qualité de l’approvisionnement, le prix, la production et la capacité de livraison du fournisseur peuvent continuer à répondre aux exigences de l’entreprise, et peuvent fournir un service après-vente de haute qualité, pour assurer les besoins de production normaux de l’entreprise. L’entreprise a établi et amélioré le système de gestion des fournisseurs et le système d’évaluation des fournisseurs, géré et mis à jour les dossiers des fournisseurs en temps opportun, établi une « liste de fournisseurs qualifiés », organisé l’évaluation de la qualification des fournisseurs et géré et évalué les activités des fournisseurs qualifiés. , et ajouter la vérification des échantillons, la gestion de la qualité de l’approvisionnement, etc. à la portée de l’évaluation.
L’entreprise organise souvent des réunions de communication avec les fournisseurs. La réunion invite les représentants des fournisseurs à prendre la parole et à écouter les suggestions des fournisseurs pour améliorer le système de chaîne d’approvisionnement de l’entreprise. Les deux parties ont des discussions de groupe sur les problèmes rencontrés dans la coopération. L’entreprise communique également avec les fournisseurs sur les problèmes auxquels l’industrie biopharmaceutique est souvent confrontée et partage avec les fournisseurs les exigences et les attentes de l’entreprise en matière de chaîne d’approvisionnement. L’entreprise adhère à la mise en œuvre d’un système d’approvisionnement équitable et transparent et adopte des procédures d’approvisionnement standardisées et standardisées lors de la coopération commerciale avec les fournisseurs. Dans le même temps, sur la base de l’amélioration continue du système d’évaluation des fournisseurs, le processus d’appel d’offres et l’audit post-événement ont été résolument mis en œuvre, et les canaux de plainte et de communication ont été maintenus ouverts, créant ainsi un environnement concurrentiel équitable et efficace pour les fournisseurs. L’entreprise met résolument fin aux comportements commerciaux déloyaux qui violent l’éthique des affaires et les règles du marché et affectent la concurrence loyale, maintient efficacement un environnement commercial équitable et juste, protège les intérêts légitimes des fournisseurs et promeut le développement durable, stable et sain de l’entreprise.
(2) Prendre les droits et les intérêts des consommateurs comme point de départ pour améliorer la qualité des produits et des services
L’entreprise contrôle strictement la qualité des produits et met en œuvre un système complet de surveillance de la qualité des produits pour garantir la qualité des produits. Les produits sont suivis et testés par le personnel d’inspection de la qualité de l’entreprise tout au long du processus de production. Un système de contrôle de la qualité rigoureux garantit la qualité des produits de l’entreprise et protège les droits et les intérêts des consommateurs.
L’entreprise attache une grande importance à une communication étroite avec les consommateurs et construit activement une plate-forme de communication avec les consommateurs. L’entreprise réalise régulièrement des études de consommation et, par le biais d’une communication en face à face avec les terminaux de vente, réalise des enquêtes de satisfaction, accorde une attention particulière aux besoins des consommateurs, renforce la recherche et le développement de produits et développe des préparations pharmaceutiques qui répondent davantage aux besoins des consommateurs. D’autre part, l’entreprise s’est efforcée de créer un site Web d’entreprise http://www.feiyachem.com/, d’établir un système de « chat Skype » et de mettre en place une ligne d’assistance téléphonique pour mettre en place du personnel spécial chargé de traiter les plaintes des clients et les demandes commerciales. L’entreprise a mis en place un service à la clientèle responsable du service après-vente, d’écouter les plaintes des consommateurs concernant les produits et les services, d’aider les consommateurs dans le retour, le remplacement et la réparation des produits, et de superviser chaque terminal pour faire un bon travail de service après-vente afin de s’assurer que les problèmes sont résolus en temps opportun et rapidement.
4. Protection de l’environnement, économies d’énergie et développement durable
En tant qu’entreprise biopharmaceutique responsable, la société a activement assumé diverses responsabilités sociales publiques et a été responsable de la pollution de l’environnement, de la consommation d’énergie, de l’utilisation complète des ressources, de la production sûre, de la sécurité des produits, etc. apportées à la société pendant la production, le service et l’exploitation. Les problèmes seront évalués rigoureusement et une série d’indicateurs seront élaborés pour étudier les mesures d’amélioration correspondantes. L’entreprise améliore et perfectionne continuellement la construction du système de protection de l’environnement, y compris plus de dix systèmes de surveillance environnementale tels que le « système de rapport environnemental », le « système de divulgation d’informations environnementales », le « système de surveillance environnementale », le « système de gestion de l’exploitation et de l’entretien des installations de protection de l’environnement », et contrôle strictement la qualité de l’environnement.
En termes d’utilisation de l’énergie, nous avons adopté des mesures telles qu’un système de recyclage de l’eau, utilisant la consommation d’électricité et la technologie de pointe à vallée, et de nouvelles méthodes d’économie d’énergie de processus, qui non seulement améliorent considérablement le taux d’utilisation des ressources en eau et des ressources en gaz naturel, mais réduisent également les coûts de production des entreprises. , améliorer l’efficacité économique.
L’entreprise organise activement les employés pour mettre en œuvre l’initiative « voyage vert », sensibilise les employés à la protection de l’environnement vert, prône l’économie d’eau et d’électricité pour tous les employés, utilise des lampes et des lanternes à économie d’énergie pour l’éclairage dans les bureaux et met en place des lumières éteintes lorsque les gens s’éloignent. Des équipements à faible consommation d’énergie et de réduction des émissions, promouvoir activement le bureau sans papier et mettre en place des outils électroniques en ligne. L’entreprise s’efforce de construire une situation harmonieuse dans laquelle la vitesse de développement est unie à la qualité et à l’efficacité, et le développement économique est coordonné avec les ressources et l’environnement, et a apporté ses contributions à la construction d’une société respectueuse de l’environnement et économisant les ressources.

5. Responsabilité sociale
En tant qu’entreprise chimique responsable, l’entreprise adhère strictement aux valeurs sociales et à l’éthique, considère le fait de redonner à la société comme une responsabilité sociale pour le développement des affaires, s’efforce d’opérer, stimule le développement économique et social local avec son propre développement et contribue à la stabilité sociale et à la stabilité sociale. contribuer à la prospérité et au développement.
(1) Agir avec intégrité et payer les impôts conformément à la loi
Depuis la création de l’entreprise, l’entreprise n’a cessé d’établir et d’améliorer diverses règles et systèmes de gestion, de soutenir les politiques nationales, d’assumer activement ses responsabilités sociales d’entreprise, d’insister sur des opérations standardisées et honnêtes et d’assumer et de remplir activement les obligations fiscales légales. En 2020, la société a payé un total de plus de 30 millions de yuans en impôts et frais, ce qui a fortement soutenu la fiscalité nationale et locale, et a promu et stimulé le développement de ses propres économies et locales. L’entreprise continue d’élargir l’échelle du recrutement, s’efforce de créer des opportunités d’emploi pour les résidents locaux et contribue à l’amélioration de la vie des gens, afin que la société puisse partager les résultats de développement de l’entreprise.
(2) N’oubliez pas la mission et redonnez à la société
Nous nous concentrons sur la recherche et le développement et la production d’antioxydants et d’agents anti-âge, et nous nous efforçons de réduire le vieillissement et le gaspillage des matériaux, d’utiliser la chimie pour rajeunir les matériaux et de servir à l’économie et à l’efficacité. Dans le même temps, adhérant à l’esprit d’entreprise nationale, il vise à briser le monopole étranger sur les lubrifiants et graisses haut de gamme et spéciaux, et à s’efforcer de développer et d’explorer la chaîne industrielle en aval. Le professionnalisme et les talents professionnels, en tant que moteur essentiel de notre développement de carrière, doivent se refléter dans chaque petit aspect de chaque travail de notre carrière. Nous considérons tout comportement et performance non professionnels comme le plus grand ennemi !
Nous adhérons au principe « la qualité d’abord, innovons toujours » et considérons la qualité des produits et des services comme la vie ; Nous considérons le changement comme une opportunité d’apporter de la croissance, et nous utilisons la qualité pour promouvoir la croissance ; Nous croyons fermement que la capacité d’exécuter sous la direction d’une croyance ferme est notre succès. garantie! Notre objectif est de constituer une équipe de direction solide. Nous devons faire des efforts inlassables pour atteindre cet objectif !
Nous respectons les droits des employés, nous nous soucions de leur bien-être et de leur développement de carrière, et nous croyons que le succès de l’entreprise vient du succès de chaque employé ! Pour cette raison, nous récompensons le progrès, célébrons les réalisations, donnons à chaque employé ayant un rêve le meilleur espace de développement et sommes responsables de son développement de carrière ! Dans le même temps, nous prônons également que les employés sont responsables de l’entreprise. Nous croyons qu’une bonne personne doit d’abord être une personne responsable ! Nous devons non seulement assumer la responsabilité de nos employés, mais aussi assumer notre responsabilité en fournissant des produits et des services de haute qualité à nos clients et en remboursant la société et les actionnaires en temps opportun !

Jiangsu Feiya Chemical Industry Group Co., Ltd.
10 mars 2021